PDA

View Full Version : Đối phó với những kẻ "quá thân thiện"


ksxd
23-07-2008, 11:57 PM
Hiện tượng quấy rối tình dục tại nơi làm việc đã lên đến mức báo động. Nam giới thường biện minh cho hành động xấu xa này là "sự thân thiện". Phái nữ không nên im lặng mà cần phản ứng ngay lập tức.

Chọc ghẹo, tán tỉnh ở nơi làm việc có thể mang lại niềm vui. Nhưng làm thế nào bạn có thể phân biệt được đó là chọc ghẹo cho vui hay là quấy rối tình dục? Ba tình huống điển hình sau đây sẽ giúp bạn nhận ra và có biện pháp kịp thời.

Sếp bày tỏ sự thân thiện quá mức mong đợi

Làm phó phòng đầu tư phát triển ở một công ty liên doanh với mức lương khá cao, Kim Hà có thể tạm hài lòng về cuộc sống của mình. Cô có một căn hộ chung cư cao cấp, có tài khoản ở ngân hàng. Mục tiêu của Hà là trong hai năm nữa, cô có thể đi làm bằng xe ô tô. Điều này sẽ không khó lắm nếu như Hà vẫn tiếp tục công việc ở đây?

Thế nhưng Hà e rằng mình phải xin chuyển chỗ làm. Lý do vì vị trưởng phòng của cô cư xử vượt quá mức thân thiện mà cô mong muốn. Ông ta luôn tìm cách để tiếp cận với Hà. Chẳng hạn, buổi trưa ông mời Hà đi ăn. Trong giờ nghỉ, ông bưng ly cà phê đến chỗ Hà Ngồi để trò chuyện. Tất nhiên, ông cũng mang cho Hà một ly. Thỉnh thoảng, sau khi tan sở, ông ta rủ Hà đi ăn tối.

Đầu tiên, Hà cứ ngỡ ông ta cư xử như thế là do cô làm tốt mọi công việc được giao. Sau đó, cô để ý thấy hành động của ông hơi bất thường. Cô bảo: "Mỗi khi tôi mặc một bộ đồ mới, ông ta khen đã đành. Thế nhưng có hôm tôi vội quá, vơ đại một chiếc áo hơi cũ để mặc cho kịp giờ làm, ông ta cũng khen. Mới đây, khi trong phòng không có người, ông ta đã ôm tôi một cách âu yếm. Ông ta hôn nhẹ lên má tôi, bảo là rất biết ơn tôi đã làm việc tốt và sẽ báo cáo cấp trên khen thưởng tăng lương cho tôi nếu tôi chấp nhận những gì ông sắp xếp".

Giải quyết cách nào?

Bạn rơi vào trường hợp của Kim Hà? Hãy hiểu rằng bạn cũng đang bị quấy rối tình dục như cô ấy. Nếu ngồi chung phòng với nhiều người, bạn hãy khéo léo chứng tỏ cho ông ấy biết rằng mình sẵn sàng nói to lên cho mọi người cùng nghe khi ông ta mời bạn đi ăn hoặc đụng chạm đến cơ thể bạn.

Nên đoán trước tình huống để tránh xa ông ấy khi cần thiết. Trường hợp chỉ có mình bạn và ông ấy trong văn phòng, bạn cần nói chuyện thẳng thắn về hành động của ông ấy. Hãy giải thích một cách lịch sự, tránh căng thẳng hoặc nặng lời. Sự ngượng thẹn khiến ông ấy có thể gây hại cho bạn qua nhiều hình thức. Nên chuyển chỗ làm nếu bạn thấy tình huống không thể thay đổi được.

Khách hàng đòi gặp gỡ ở quán nhậu, nhà riêng

Trường hợp của Hoàng Lan, nhân viên Marketing ở một công ty nước giải phát, lại khác. Công việc của Lan là duy trì mối quan hệ tốt giữa khách hàng và công ty. Một thời gian sau, có khách hàng muốn cô giao hợp đồng tại nhà riêng thay vì đến văn phòng của anh ta. Đôi lúc Hoàng Lan cũng chiều ý khách hàng. Tuy nhiên, được đằng chân, lân đằng đầu, anh ta thường xuyên lặp lại đề nghị đó.

Đôi lần anh ta còn yêu cầu gặp cô ở những nơi bất thường như quán nhậu hoặc phòng karaoke. Khi trò chuyện, anh ta liên tục liếc mắt đưa tình khiến Lan rất bối rối.

Giải quyết cách nào?

Để tránh ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa công ty và khách hàng, Hoàng Lan đã có một lựa chọn khôn ngoan. Cô sử dụng dịch vụ đưa thư để gửi tài liệu đến cho anh ta. Khi anh ta mời cô đến phòng karaoke, cô vui vẻ cảm ơn nhưng từ chối, bảo mình có hẹn với bố mẹ. Khi không thể tránh được lời mời, cô rủ một đồng nghiệp đi cùng.

Khi khách hàng có lời nói, thái độ không đứng đắn

Mỹ Kim lại khổ vì bị khách hàng cù cưa. Anh chàng khách hàng của cô hàng tuần đều có "vấn đề". Mỗi lần đến, anh ta đều tán gẫu đủ thứ chuyện trên trời dưới đất, trừ những chuyện liên quan đến món hàng anh ta mua. Anh ta khen Kim cười duyên dáng, trang phục đẹp, thêm hai từ "dễ thương" vào sau tên cô.

Dần dà, cuộc nói chuyện giữa anh ta và Kim chuyển hướng từ công việc sang vấn đề cá nhân. Kim kể: "Anh ta luôn đả động đến vấn đề tình dục khi khen ngợi vóc dáng của tôi. Ví dụ, anh ta bảo: người có vòng ba nở nang như tôi sẽ rất sành điệu trong phòng ngủ.

Giải quyết cách nào?

Kim vẫn thản nhiên và giúp đỡ anh ta trong công việc. Tuy nhiên, khi anh ta bắt đầu nói về các vấn đề cá nhân, cô lịch sự từ chối. Cô tâm sự với một đồng nghiệp nam và nhờ giúp đỡ. Cô tránh việc bị anh ta đeo bám bằng cách nói rằng người đồng nghiệp ấy có kiến thức kỹ thuật về sản phẩm này tốt hơn cô. Cả Hoàng Lan và Mỹ Kim đều ứng xử khá thông minh. Chính nhờ vậy mà họ giữ được tình trạng bình ổn cho công việc.

Nếu bạn không ngăn chặn vấn đề ngay từ đầu

Trường hợp của Ái Trân, 27 tuổi, làm việc trong ngành viễn thông, lại khác. Cô không phản ứng với những thái độ mất tư cách của sếp mình và đã phải hứng chịu nhiều hậu quả kinh khủng.

Cô kể: "Một hôm, ông ta chạm vào phần thắt lưng của tôi để đưa tôi vào trong thang máy. Sau đó, ông ta có thêm nhứng lý do khác để chạm vào tôi. Chẳng hạn, ông ta phủi tóc rớt bám trên vai tôi, nhặt một sợi chỉ vương trên ngực áo tôi. Thang máy là nơi ông ta có cơ hội đứng áp vào tôi. Ông ta cho rằng những cử chỉ, hành động ấy xuất phát từ sự thân thiện và bảo tôi chớ quá khắt khe.

Tôi không biết phải làm gì hay thổ lộ với ai. Tôi âm thầm chịu đựng suốt ba tháng và ông ta ngày càng táo bạo hơn. Điều nặng nề nhất đã đến khi chúng tôi cùng đi họp về trên một chiếc ta-xi. Ông ta cầm tay tôi đặt lên đùi ông ta. Ngay tức khắc tôi đẩy ông ta ra và mắng cho vài câu. Tôi chưa bao giờ cảm thấy phẫn nộ và bị bẽ mặt đến như thế. Từ đó, ông ta luôn gây khó dễ cho tôi".

Nếu biết cách ứng phó với những cử chỉ, lời nói "thân thiện quá mức" của đồng nghiệp hoặc khách hàng, chắc chắn bạn sẽ không phải lâm vào tình huống khóc dở mếu dở như Ái Trân. Đa số phụ nữ thường sợ hãi khi phải chống đối lại cấp trên. Một số khác e dè ngay cả với những người ngang bằng chức vụ với mình. Mai Loan là một trong số đó. Phòng làm việc của cô khá nhiều nam giới, chỉ có cô và cô bé văn thư là nữ. Những đồng nghiệp nam này trò chuyện với nhau rất thoải mái. Họ bình luận về phụ nữ, kể chuyện "tiếu lâm mặn", thậm chí cả chuyện vợ chồng, rất tự nhiên. Thấy Mai Loan và cô bé văn thư đỏ mặt, ngượng ngùng, họ càng khoái trá và đùa cợt nhiều hơn.

Mai Loan kể: "Nhiều khi chúng tôi xấu hổ, định bỏ đi chỗ khác nhưng công việc không cho phép. Vì thế chúng tôi cứ phải trân mình chịu đựng". Chuyện chỉ chấm dứt khi vị nữ phó giám đốc tình cờ xuống làm việc với mọi người. Đứng ở cửa phòng, bà nghe hết những lời đùa cợt quá đáng của các nhân viên nam và rất bực dọc.

Bước vào phòng, bà tế nhị bảo Mai Loan và cô bé văn thư đi làm giúp một vài việc. Sau đó bà bảo các nhân viên nam: "Hãy thử đặt chị, em gái hoặc vợ các anh vào vị trí của hai cô ấy. Các anh có cảm thấy vui khi họ bị quấy rối như thế không?".

Với Mai Loan và cô bé văn thư, bà dặn: "Hãy bỏ ra khỏi phòng khi nghe những lời nói thô bỉ của họ. Các cô cũng có thể viết thư báo cáo lên phòng nhân sự để được giúp đỡ. Điều quan trọng để chấm dứt mọi sự quấy rối là phải phản ứng để tự bảo vệ mình. Càng chịu đựng, các cô càng lún sâu vào trò đùa tệ tại này mà thôi".


(Nguồn: PhongCach)