Sếp trẻ, tiến lên nào!

[be_xinh]

Trong mắt nhiều nhân viên, sếp mới chỉ là một kẻ ngốc nghếch và ngạo mạn.

Đợt xét duyệt tăng lương năm nay, công ty Huệ có sự thay đổi khi đề bạt một nhân viên bình thường lên làm quản lý. Mọi chuyện cũng chẳng có gì đáng nói nếu việc này nhận được sự đồng thuận của tất cả các nhân viên…

Sự khó chịu và bất tuân thủ đã diễn ra hoặc ngấm ngầm, hoặc công khai. Tất cả cũng chỉ vì vị sếp mới lên không được sự ủng hộ của các nhân viên, thậm chí bị coi thường.

Thứ nhất, bởi vì sếp mới còn quá trẻ và vào làm tại công ty chưa lâu. Mặc dù phải công nhận rằng sếp là người có năng lực và giỏi chuyên môn, nhưng cung cách quản lý của sếp mới quá cứng nhắc và áp đặt, thậm chí là không coi những người khác ra gì. Đối với những nhân viên lão làng trong công ty, có thâm niên công tác trên dưới 10 năm thì điều này khó mà được chấp nhận.

Thứ hai, việc “tự nhiên” phải báo cáo công việc với một nhân vật trước đây cũng như mình, không có điều gì quá nổi trội hơn ngoài việc “nói nhiều” khiến một vài người bất mãn. Dù sao, họ vẫn chưa thể quen nổi với việc một người hôm qua còn than thở với mình về chuyện tăng lương, thậm chí là nói xấu sếp đến hôm nay lại trở thành người đánh giá năng lực và chuyên môn của họ.

Thứ 3, sếp mới có vẻ “ngạo mạn”. Thói quen chỉ trích của sếp tăng lên và có vẻ tỏ rõ mình là người có quyền lực từ khi có quyết định lên “sếp”. Lên giọng, chê bai những nhân viên yếu kém, đề ra một lọat nguyên tắc và nội quy mới đối với bộ phận sếp quản lý. Họp hành tiếp nhận “cái mới” cũng đã đủ mệt rồi.

Huệ không thuộc những người sếp mới quản lý, chỉ đứng ngoài xem xét. Những cuộc thì thầm to nhỏ, sự chia bè cánh diễn ra, sếp mới bị tẩy chay không thương tiếc ra ngoài những cuộc vui của họ. Thái độ làm việc không nhiệt tình, bất mãn với sếp thấy rõ. Họ báo cáo và làm việc qua quýt, thậm chí những nhân viên lâu năm còn không thèm báo cáo. Họ nghĩ, anh ta chuyên môn chắc gì đã giỏi bằng họ, sao mình phải báo cáo - và, anh ta có biết cũng để làm gì đâu.

Nên dễ hiểu là sếp mới bắt đầu không quảnlý được những nhân viên đang làm và những việc diễn ra xung quanh mình. Thêm vào đó, trong cuộc họp, ý kiến của sếp nói ra thường bị nhân viên phản bác mai mỉa ngay lập tức, hoặc có chấp nhận cũng là sự miễn cưỡng và kô nhiệt huyết.

Huệ có cảm giác sếp mới bị cô lập và phản đối giống như tình huống trong các bộ phim trên tivi. Một mình sếp giờ vẫn phải tiếp tục chống chọi với những nhân viên của mình, hoặc chiến thắng và có được sự đoàn kết của nhân viên, hoặc đành chấp nhận thất bại. Nếu thất bại, không biết các sếp cao hơn sẽ cho sếp mới vào vị trí gì? Trở thành một nhân viên bình thường như trước, hay sa thải?

Sếp đã bị cô lập, nếu trở thành một nhân viên bình thường liệu có thể có được sự thông cảm từ các đồng nghiệp cũ hay không, sếp mới có chịu như vậy hay sẽ từ bỏ để tìm một công việc khác? Vì cho tới thời điểm này, từ khi vào công ty, sếp không hề có một người bạn nào.

Việc thay đổi cơ cấu, bộ máy quản lý hoặc tăng trưởng kinh doanh cần có một người quản lý mới là điều khó tránh khỏi. Nhưng một sự sai lầm của ban giám đốc trong việc đưa người lên vị trí này có thể gây ra những hậu quả đáng tiếc. Như công ty Huệ, trước mắt là hiệu suất kinh doanh giảm thấy rõ, và tìnhh hình công việc cảm giác rối bung rối bét.

Không biết trong thời gian tới sẽ ra sao và như thế nào, cứ tình hình này công ty cũng loạn mất bởi sự bất mãn của nhân viên. Các nhân viên ở những bộ phận khác nhìn vào không biết công ty sẽ đi đến đâu khi cứ thế này và băn khoăn liệu có điều tương tự xảy ra với bộ phận mình không. Cuộc chiến sau 4 tháng có sếp mới vẫn chưa chấm dứt, bởi sếp vẫn chưa làm được gì để cải thiện tình hình.

(Dân trí)

[Daicongtu]

Công nhận nhiều lúc mình cũng ghét sếp thật, hơi một tí thì hoạnh hoẹ, làm tốt thì chẳng thấy được khen, sai sót một chút là sếp có mặt liền.

Nhưng mà xét cho cùng, sếp cũng có cái khó của sếp, nếu không nghiêm khắc như vậy thì chắc mọi việc sẽ chẳng đi đến đâu

[ksxd]

Bạn cặm cụi làm thêm giờ nhưng vẫn không được sếp đánh giá cao? Bất cứ đề xuất nào của bạn cũng bị sếp dẹp bỏ?... Có thể nguyên nhân chính là bạn chưa hiểu tâm lý người lãnh đạo. Hãy tuân thủ các nguyên tắc dưới đây:

1. Tỉ mỉ lắng nghe

Người khéo léo biết lắng nghe sẽ không chỉ nghe được cấp trên nói gì mà còn hiểu ý nghĩ của lãnh đạo. Họ sẽ nắm vững trọng điểm và trả lời đúng trọng tâm. Hãy làm dịu thần kinh, chú ý nghe cấp trên trò chuyện. Chú ý ghi chép những điều mà bạn thấy cần thiết để sau đó khi cấp trên dứt lời, bạn sẽ chờ đợi đôi chút thể hiện mình đang suy nghĩ rồi mới đưa ra một hai câu hỏi làm rõ những điểm chính. Cần ghi nhớ, chẳng cấp trên nào thích người nhiều lời.

2. Nói chuyện rành mạch, đơn giản

Thời gian là vàng ngọc với người làm lãnh đạo nên bạn cần trình bày công việc của mình thật đơn giản và rõ ràng. Hãy chọn trọng điểm vào thẳng vấn đề. Viết công văn tốt nhất chỉ giới hạn trong 1 trang, nếu cần báo cáo tường tận cần thêm một trang trích yếu. Văn bản thể hiện tốt nhất ngoài chứng tỏ năng lực hành văn còn phản ánh khả năng tư duy.

3. Linh hoạt uyển chuyển

Nếu muốn đề xuất phương án, hãy thu thập những tư liệu thực tế để hỗ trợ. Kế sách hay là đề xuất một vài phương án để cấp trên lựa chọn. Đừng vội phản đối kiến nghị cấp trên đưa ra khi ta chưa cân nhắc, suy nghĩ. Nếu bạn còn chưa tán thành nên tìm ra câu hỏi. Đừng nên sợ báo cáo với cấp trên những tin không tốt lành, chỉ cần bạn lưu ý đến kỹ xảo. Bạn sẽ đạt kết quả mỹ mãn nếu biết uyển chuyển chỉ ra sai lầm của lãnh đạo.

4. Bản thân tự giải quyết khó khăn

Cấp dưới nếu không tự giải quyết khó khăn của chính mình sẽ gây lãng phí thời gian của cấp trên.

5. Lượng thứ, thông cảm với cấp trên

Con đường duy nhất ứng phó với lãnh đạo là nêu ưu điểm của họ trước người khác còn những sai sót của họ nếu có thì hãy khéo léo nêu ra khi chỉ có hai người.

6. Thái độ tích cực

Thành công được quyết định ở thái độ lạc quan và chí tiến thủ. Khi cùng cấp trên bàn về đồng sự, hãy nói về ưu điểm, sở trường của họ, tránh nói xấu, toàn nói những điểm không hay.

7. Giữ lời hứa

Không ai có thể chấp nhận một người chỉ hứa mà không thực hiện. Nếu bạn đã nhận và hứa làm xong một công việc nhưng do "lực bất tòng tâm" thì cần báo ngay với lãnh đạo, có thể thoạt đầu họ không vui nhưng sau đó sẽ thanh thản "thà để mọi người biết bản thân đã sai phạm vô ý còn hơn bị coi là người không thể tin cậy được".

8. Đi sớm nhưng không về muộn

Cần mẫn với công việc là thể hiện lòng nhiệt tình và sự ham mê công việc. Muốn làm thêm thời gian tốt nhất bạn hãy đến công sở sớm để thực hiện, không nên làm sau tan ca. Đi sớm sẽ biểu thị bạn sốt sắng với công việc, về muộn chứng tỏ công việc còn chưa hoàn thành.

9. Tìm hiểu lãnh đạo

Cần hiểu rõ về người lãnh đạo của mình từ phong cách làm việc đến thói quen, nắm cả ưu cũng như nhược điểm để có thể cùng làm việc tốt nhất.

10. Giữ khoảng cách

Quan hệ với cấp trên không thể mật thiết tới mức độ đi sâu vào cuộc sống riêng tư của họ. Nếu bạn tiếp cận quá gần với lãnh đạo sẽ gây hoài nghi trước các bạn đồng nghiệp, thậm chí vị trí của bạn sẽ bị ảnh hưởng. Trong nghề nghiệp, nếu hoàn toàn dựa vào quan hệ với cấp trên để duy trì địa vị của bản thân, ắt sẽ không ổn. Gắng sức làm tốt công việc được giao luôn là cách đối xử tốt nhất với cấp trên. Tuy nhiên, quan hệ song phương tốt đẹp sẽ có lợi cho hiệu quả công tác.

Theo Thế giới Phụ nữ

[vuphuongdung]

Hay đấy nha, tớ cũng biết thế, nhưng bây giờ thì phải áp dụng tích cực nè

[TrucQuyen]

Một bản tính cố hữu ở phụ nữ làm quản lý là rất tình cảm, quá nhạy cảm không đưa ra được những quyết định cứng rắn và đôi khi là yếu đuối. Ngoài ra người ta cũng thường cho rằng phụ nữ làm lãnh đạo thường quá cẩn thận.

Tuy nhiên, ai cũng phải công nhận sếp nữ có kỹ năng giao tiếp tốt, quan tâm tới khách hàng, quyết định trực giác, làm việc nhiệt tình, tạo ra môi trường làm việc tốt và quan tâm tới nhân viên. Nhiều nghiên cứu cho biết phụ nữ làm lãnh đạo tốt hơn nam giới vì sống hơi thiên về tình cảm nhưng họ làm việc rất có phương pháp và rất kiên nhẫn, hơn hẳn các đồng nghiệp nam.

Trên cơ sở xem xét một số đặc tính của nữ giới khi đứng đầu một bộ phận hay một cơ quan, có thể bạn sẽ tìm ra những giải pháp thiết thực để trở thành một nữ lãnh đạo giỏi và nổi bật.

Luôn cho mình là đúng

Đôi khi phụ nữ quá quan tâm tới việc bảo vệ quan điểm của mình đến nỗi quên mất rằng cách thể hiện của mình có thể xúc phạm tới người khác. Là một nhà quản lý, bạn cần phải biết hành động của mình ảnh hưởng tới người khác thế nào và họ phản ứng ra sao. Do đó, ta cần cởi mở hơn, không nên sợ mắc sai lầm. Ngoài ra ta cần biết lắng nghe vì bất kể nam hay nữ đều có thể đóng góp những ý tưởng thú vị.

http://forum.eva.vn/imagehosting1/T8-1/7948990de17e837.jpg

Dạy đồng nghiệp phải rộng lượng

Phụ nữ có bản năng luôn tìm kiếm cái tốt của người khác và chính họ đã bổ sung điều này vào giới kinh doanh. Như vậy không có nghĩa là bạn trở thành Đức mẹ Teresa. Một cơ quan với nhiều quy định và những lời phân tích nhẹ nhàng, thông minh không còn là điều mới lạ trong giới kinh doanh. Phụ nữ có vẻ rất sẵn sàng đưa những khái niệm này vào thực tế. Đây là điểm giúp sếp nữ vượt hẳn sếp nam.

Quan tâm tới đồng nghiệp nam

Phụ nữ thường muốn tiếp xúc với đồng nghiệp nữ nhiều hơn. Như vậy chưa đủ, họ cần phải hiểu đồng nghiệp nam, đặc biệt là đối thủ cạnh tranh của mình.

Đừng lảng tránh sự nổi tiếng

Không nhiều phụ nữ, kể cả nam giới muốn phát biểu trước đám đông. Cần chuẩn bị trước để chủ động khi có cơ hội đưa ra ý kiến. Nói trước đám đông là một mẹo để trở nên nổi tiếng trong lĩnh vực hoạt động của bạn và cũng để nổi bật hơn những đồng nghiệp nam. Nếu bạn cảm thấy sợ thì cần phải luyện tập để tạo dựng lòng tin cho mình.

Tìm hiểu đối thủ

Bạn cần quan sát tất cả những người tham gia cuộc chơi xem họ đang làm gì. Hãy bắt đầu bằng việc tìm hiểu và tiếp cận đối thủ. Đây là cách tốt nhất để giảm bớt cạnh tranh. Khi tiếp cận được đối thủ, trao đổi một số thông tin biết đâu bạn lại có thể biến họ thành đồng minh thay vì luôn phải đối đầu với họ.

Không mang chuyện nhà tới cơ quan

Chẳng ai muốn nghe về những vấn đề của gia đình bạn vì thế hãy cứ để chúng ở nhà. Luôn thận trọng với những điều bạn nói với đồng nghiệp hay sếp, đừng bao giờ tạo một ấn tượng mà bạn không thể cân bằng hay đương đầu với những trách nhiệm của mình. Bạn cũng đừng quên để các vấn đề cơ quan ở cơ quan. Phụ nữ làm quản lý luôn muốn hoàn thiện. Khi về nhà, tâm trí vẫn cứ ở văn phòng. Nam giới lại có thể rũ bỏ hết.

Kiểm soát tình cảm

Phụ nữ đôi lúc không giấu được tình cảm, đặc biệt là khi bị thất vọng hoặc đau khổ. Nhưng bạn phải nhớ rằng chẳng ai nợ nần gì bạn và họ có quyền tự do làm những gì họ muốn. Không nên để cho tình cảm chi phối đánh giá của mình. Đưa ra những mục tiêu cụ thể và thực tế. Nếu như bạn biết tôn trọng người khác thì người khác cũng sẽ tôn trọng bạn.

Thế giới phụ nữ

[be_xinh]

Hỏi bất kỳ người trẻ tuổi nào vừa được cất nhắc lên vị trí cao, đa số đều than vãn, la oai oái. Họ không thích làm sếp? Không, họ rất thích, nhưng họ sợ áp lực và trách nhiệm.

Lập công kiểu… nhanh ẩu đoảng

Nhiều người khi vừa được cất nhắc làm sếp đã vội “săn” thành tích, lập chiến công để lấy le với nhân viên và tạo thương hiệu cho bản thân. Kết quả đôi khi là nhanh ẩu đoảng.

Hoàng Chiến, 24 tuổi, kể về bài học nhớ đời của mình khi lần đầu được bổ nhiệm làm sếp: “Tuổi trẻ mà, ai chẳng muốn gây ấn tượng tốt với công ty. Thế là mình cố gắng nhanh nhất và bằng nhiều cách để hoàn thành công việc cũ trước thời hạn, ký được nhiều hợp đồng mới. Kết quả thu được là… hàng loạt hợp đồng bị huỷ, công ty bị lỗ vốn, mất uy tín với khách và nguy hiểm hơn là mình suýt thì bị cách chức”.

Lấy thành tích là rất tốt, nó khẳng định cho mọi người rằng bạn được lên chức là điều hoàn toàn xứng đáng, nhưng chỉ nên nhanh khi bạn có cơ sở nền vững chắc thôi.

Chỉ tin vào bản thân

Nhiều sếp trẻ thường “tham công tiếc việc” hoặc cảm thấy lúng túng, bất an khi phải giao việc cho các nhân viên. Với người trẻ thì lo họ không đủ khả năng, với người già thì lo họ cổ lỗ sĩ, không hợp thời. Cứ như vậy, sếp trẻ ôm hết việc vào mình.

Bí quyết là hãy tham khảo thêm ý kiến của đồng nghiệp hay những người có uy tín, kinh nghiệm trong công ty. Bạn có thể thay đổi, điều chỉnh nhân lực nếu thấy phù hợp hơn, vì bạn là sếp cơ mà.

http://forum.eva.vn/imagehosting1/T8-1/14489907d3c66cf.jpg

Lạm dụng quyền lực

Vừa nhận chức, Hải đã lên một danh sách những việc cần sai bảo nhân viên: “Sáng, sai Minh đi mua điểm tâm. Trưa, nhờ Mai lấy hộ tài liệu…”. Một ngày làm việc, Hải sai hết người này đến người khác, vừa để “lấy le”, vừa để tận hưởng cảm giác là người đứng trên kẻ khác. Dần dần, nhân viên bắt đầu tìm cách tránh mặt hoặc tỏ ra khó chịu khi gặp Hải. Nhiều khi Hải chỉ muốn gọi nhân viên để trao đổi công việc cũng thấy nhân viên khó chịu.

Quyền lực được ví như con dao hai lưỡi, nếu biết cách sử dụng bạn sẽ được kính trọng, còn lạm dụng thái quá, bạn sẽ bị đứt tay.

Lập những kế hoạch mạo hiểm

Là người chèo lái con tàu kinh doanh, bạn phải rất tỉnh tảo khi đưa ra và thực hiện những bản kế hoạch. Phân công công việc đúng người, đúng việc; luôn lường trước được mọi tình huống xảy ra, sẽ giúp bạn hạn chế được tối đa sai sót. Năng lực của bạn sẽ được thừa nhận nếu bạn lập kế hoạch đúng và “ngon lành” chứ không phải khi bạn lập được nhiều kế hoạch nghe rất kêu nhưng thiếu tính khả thi.

Hãy khiêm tốn và công minh

Một trong những điểm yếu của nhiều bạn trẻ hiện nay là dễ kiêu căng khi có chút chức vị. Bạn nên chuẩn bị tinh thần khiêm tốn, ham học hỏi dù là học hỏi những nhân viên dưới quyền. Không ai vẹn toàn 100%, bạn có thể bổ sung những khiếm khuyết của mình bằng cách học hỏi mọi người xung quanh.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên công bằng trong mọi phán quyết. Chớ vì tình riêng mà cất nhắc người này, trù dập người khác.

(Dân trí)